استعلام عن فواتير stc الاتصالات السعودية 2024

استعلام عن فواتير stc الاتصالات السعودية برقم الهوية هو خطوة جديدة من شركة STC نحو خِدْمَات متطورة وبسيطة تهدف لراحة وخصوصية العملاء، وتوفر الشركة هذه الخدمة المميزة لأنها بلا ورق، مما يعني أنها صديقة للبيئة، ولأنها مناسبة للجميع، حيث يمكن للعميل حفظ الفواتير الخاصة به على هاتفه إن أراد، وكذلك حل سريع ذا تكاليف أقل، وسنوضح في هذا الموضوع كيفية استخدم تلك الخدمة المميزة.

كيفية الاستعلام عن فواتير stc برقم الهوية

تعمل الشركة السعودية للاتصالات STC على تقديم عدد كبير من الخِدْمَات التي تضمن راحة جميع عملاء الشركة، ومنها استعلام فواتير الاتصالات السُّعُودية برقم الهُوِيَّة.
والذي يعد واحد من الخدمات المتطورة التي تقدمها الشركة التي تمنح العميل الراحة وتجربة أفضل من الطرق القديمة، ويمكن الاستعلام عن الفواتير برقم الهوية من خلال:

1. الموقع الإلكتروني الخاصة بالشركة.
2. الاتصال بفريق خدمة عملاء الشركة.
3. استخدام تطبيق MY STC والاستعلام عن الفاتورة.
4. الذهاب إلى أقرب فرع من فروع البنك.

اقرأ أيضًا: تحميل تطبيق my stc app

معرفة فواتير stc إلكترونيًا

وفرت الشركة هذه الطريقة لعملائها الذين يرغبون في دفع فواتيرهم دون الذهاب إلى أي فرع، ويمكن استعلام فواتير الاتصالات السعودية برقم الهوية إلكترونيًا عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول للموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية STC على الويب.
2. الانتقال إلى MYSTC أعلى يسار الصفحة الرئيسية.
3. التسجيل في الخدمة عن طريق إدخال رقم الجوال الخاص بك.
4. إدخال بيانات البريد الإلكتروني، ورقم الهُوِيَّة، واسم المستخدم.
5. ثم الاشتراك في القائمة البريدية، وبعدها الموافقة على الشروط والأحكام.
6. بعد ذلك سيتم إرسال رَقْم سري خاص بك على هاتفك الجوال.
7. بعدها سوف تتمكن من الدخول للحساب باستخدام اسم المستخدم والرقم السري.
8. بعد اختيار الحساب الذي ترغب به، أضغط على فواتير.
9. بعدها سيظهر أمامك فواتيرك الخاصة من 6 أشهر.
10. في حالة الرغبة في سداد الفواتير، قم بالضغط على شكل البطاقة الائتمانية، ثم أدخل رَقْم البطاقة، واضغط أدفع الآن.

كيف تشيِّك على تفاصيل فاتورتك أونلاين؟ وكيف تسددها أونلاين بعد؟

كيف أعرف فواتير STC برقم الهوية من خلال تطبيق MYSTC

الوسيلة الثانية المقدمة من الشركة حتى تتمكن من استعلام فواتير الاتصالات السُّعُودية برقم الهُوِيَّة من خلال تلك الخطوات البسيطة:

1. أول شيء، قم بتنزيل التطبيق، وسجل دخولك باستخدام اسم حسابك والرقم السري.
2. اضغط على اختيار حساب، واختر نوع الحساب الذي ترغب به.
3. بعد ذلك أضغط على فواتير، وستظهر أمامك قائمة بفواتيرك الخاصة من 6 أشهر، يمكنك حفظها على هاتفك وطابعتها بعد ذلك.

فواتير الاتصالات السعودية من خلال فروع الشركة

يمكن لأي عميل من عملاء الشركة السعودية للاتصالات استعلام فواتير الاتصالات السعودية برقم الهوية عن طريق الذهاب إلى أقرب فرع خاص بالشركة، وسيطلب منك أحد ممثلي خدمة العملاء رَقْم الهُوِيَّة للتحقق من بياناتك، وعرض فواتيرك الخاصة التي تختارها، وهذا في تلك المواعيد:

1. من الأحد إلى الخميس الفترة الصباحية: يبدأ العمل 10 صباحًا، وحتى 2 مساءً.
2. من الأحد إلى الخميس الفترة المسائية: يبدأ العمل 4 مساءًا، وينتهي الساعة 9:30 مساءًا.
3. يوم الجمعة: يبدأ العمل في تمام 4 مساءًا، ويغلق في تمام 10 مساءًا.

اقرأ أيضًا: طريقة شحن سوا بالطريقة الصحيحة الاتصالات السعودية

استعلام عن فواتير بالاتصال بخدمة العملاء

الوسيلة الأخيرة التي يمكنك من خلالها استعلام فواتير الاتصالات السُّعُودية برقم الهُوِيَّة، وسيقوم ممثل خدمة العملاء بطلب رَقْم الهُوِيَّة الخاصة بك للتحقق من بياناتك، ويبلغك بالفواتير التي تختارها، ويمكن الاتصال بخدمة العملاء عن طريق:

1. الاتصال برقم 900.
2. الاتصال من أي مكان بالمملكة على رقم 0114555555.
3. كما الاتصال من أي مكان خارج المملكة على رقم 966114555555.

في نهاية الموضوع نتمنى أن تكون المعلومات التي تحدثنا عنها فيما يخص فواتير الاتصالات السعودية برقم الهوية كافية ووافية لكل عملاء شركة اتصالات السعودية.