رقم خدمة عملاء بنك hsbc مصر
رقم خدمة عملاء بنك HSBC التي يبحث عنها العديد من الأشخاص،يعد بنك HSBC واحد من أهم البنوك، فقد تم اختياره من قبل العديد من العملاء نظرًا للعديد من المميزات التي يوفرها البنك للعملاء، من خدمات متنوعة فهو واحد من أكبر البنوك التي تعمل في سوق الصرافة المصري والعالمي، واليوم سوف نوافيكم بإجابة أكثر الأسئلة تكرار عن أرقام خدمة عملاء بنك إتش إس بي سي مصر وسنقدم في هذا المقال طرق التواصل مع خدمة عملاء بنك HSBC بكافة الطرق .
بنك إتش إس بي سي HSBC مصر هو بنك بريطاني الأصل متواجد في عدد كبير من الدول ومنهم مصر ويقدم بنك HSBC الخدمات البنكية والمصرفية المتنوعة من فتح الحسابات وإصدار البطاقات الائتمانية والإيداعات وصولا إلى التمويل الشخصي وغيرهم من الخدمات الأخرى المتنوعة.
رقم خدمة عملاء بنك HSBC
قام بنك HSBC بتوفير أكثر من طريقة للتواصل مع ممثلي خدمة عملاء البنك حيث يمكنكم زيارة مقر البنك الفرع الرئيسي والذي يتواجد في العنوان التالي:
306 بشارع كورنيش النيل ،بالقاهرة بالإضافة إلى أرقام خدمة العملاء البنك التالية:
يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء بنك HSBC لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية عن طريق الاتصال بالخط الساخن على الرقم 19007 من داخل مصر بداية من الساعة 9 صباحًا إلى 11 مساءً.
- كما يمكنكم التوصل مع خدمة عملاء بنك إتش إس بي سي مصر لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية على الأرقام التالية:
+202 3535 9100 أو +202 2529 6900 من خارج مصر
ويمكنكم الاتصال علي خدمة العملاء بداية من الساعة 9 صباحًا إلى 11 مساءً.
- وسوف يقوم ممثلي خدمة العملاء بالرد علي كل استفسارات العملاء المختلفة
رقم خدمة عملاء HSBC Advance
قام بنك HSBC بتوفير أرقام مخصصة لعملاء HSBC Advance لتمكنهم من التواصل مع خدمة العملاء.
- إذا كنت واحد من عملاء HSBC Advance فيمكنكم التواصل مع خدمة عملاء بنك إتش إس بي سي مصر علي الأرقام التالية:
- رقم خدمة عملاء HSBC Advance هو 0800 ADVANCE (08002382623) وذلك للاتصال من أي خط أرضي داخل مصر.
- أو الاتصال على الأرقام التالية من أي شبكة دوال داخل أو خارج مصر +202 3535 9600 أو
+202 2529 6940 . - خدمة عملاء بنك HSBC Advance متاحة طوال أيام الأسبوع على مدار ال 24 ساعة.
خدمة عملاء HSBC Premier
عملاء HSBC Premier يمكنهم التواصل مع ممثلي خدمة العملاء في بنك HSBC على أرقام مخصصة لهم لسهولة التواصل وعدم إضاعة الوقت وتقديم أفضل وأريح خدمة إلى العملاء.
ويمكنكم التواصل مع خدمة عملاء بنك HSBC Premier على الأرقام التالية:
- من أي خط أرضي داخل مصر على الرقم التالي 08007736437.
- ومن أي شبكة أخرى داخل مصر أو خارج مصر على الأرقام التالية +202 3535 9800 أو +202 2529 6970 في أي وقت طوال أيام الأسبوع
خدمة عملاء بنك HSBC 2023
هناك العديد من الطرق الأخرى التي يمكنكم من خلالها التواصل مع خدمة عملاء بنك HSBC وهي وسائل التواصل الاجتماعي ويمكنكم الانتقال إليهم من هنا 👇
- أرقام العملاء متاحة في جميع فروع البنك للتواصل مع العميل، وللإجابة على كل استفسارات العميل الخاصة بفتح الحساب، أو الحساب الجاري للعميل .
- وأيضا تسجيل المعاملات البنكية للعميل، وتتيح أيضا قفل حساب العميل في حالة فقد البطاقة أو ضياعها
- كما يمكنكم طلب بيان ببيانات الحساب إذا أراد العميل ذلك بعد مراجعة البيانات مع العميل.
- تمكن العميل من فتح حساب، والحصول على عوائد بنكية بشكل آمن، توزع بشكل شهري، ويوفر خدمة السحب النقدي باستخدام الصراف الآلي التابعة للبنك المنتشرة في عدة أماكن مختلفة، يصل السحب ل8 آلاف جنيه في المعاملة الواحدة.
- ويوفر أيضًا بنك HSBC فيزا ائتمانية مجانية للعملاء يتم استخدامها عبر أكثر من 25 محل تجاري، ويمكن للعميل إجراء الحسابات المصرفية عن طريق الخط الساخن على مدار 24 ساعة، ويوفر خدمة الرسائل النصية للعملاء.
مميزات بنك hsbc مصر
يقدم بنك HSBC العديد من المميزات المختلفة للعملاء من أجل تلبية رغبات العملاء، والإجابة على كل استفسارات العملاء، وتكون تلك الخدمات كالتالي
- يوفر تمويل للعملاء يصل إلى 285 ألف جنيه مصري.
- يمكن العملاء من الحصول على عوائد مالية عن طريق توزيعها بشكل شهري.
- يقدم بطاقات ائتمان مجانا لعملاء في فترة فتح الحساب.
- يقدم خدمة الإنترنت البنكي التي تتوافر في الهواتف المحمولة.
- يتم إجراء الحسابات المصرفية على مدار 24 ساعة طوال اليوم.
- يوفر بطاقات الخصم المباشر للعملاء ليتم استخدامها في عمليات الشراء.
- المرونة في إجراءات السحب والإيداع.
- يوفر خدمة السحب النقدي للعملاء بدون رسوم عن طريق استخدام السحب الآلي.
- يقدم خاصية حرية العميل في اختيار العملة عند فتح الحساب سواء كانت محلية أو أخرى.
- يوفر البنك خدمة إصدار بطاقات مصرفية للعملاء.
- يتميز البنك بسرعة إصدار البطاقات الائتمانية في حالة ضياعها أو فقدها خلال 24 ساعة فقط.
- يوفر إمكانية وصول العميل لكل حساباته المدرجة في البنك من مكان واحد عبر الإنترنت.
- يوفر خدمة سحب أي مبالغ مالية سواء عن طريق خدمة الصراف الآلي، أوعن طريق البنك مباشرة.
اقرأ أيضا
أهمية خدمة عملاء بنك HSBC
تكمن أهمية خدمة عملاء البنك في الخدمات التي يقدمها للعملاء على مدار اليوم، وتكمن تلك الخدمات في التالي:
- تمكين العميل من متابعة حسابه على مدار اليوم عن طريق الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
- يوفر البنك للعميل خدمة فتح حساب جديد باستخدام الإنترنت البنكي.
- يتم إرسال كشوف حساب للعملاء لمتابعة الخدمات المصرفية التي يقوم بها العميل، وإمكانية مراجعتها مع البنك.
- يمكن العميل من الاستعلام عن الرصيد عن طريق خدمات الصراف الآلي، مع إرسال رسائل نصية ترسل للعميل عند السحب من الحساب.
أسئلة شائعة
ما هو رقم العميل في بنك HSBC؟
رقم خدمة عملاء بنك HSBC هو الرقم التالي 19007 يمكنكم الاتصال به من داخل مصر أو الاتصال على الرقم التالي من خارج مصر +202 3535 9100 .
وإلى هنا نكون قد قدمنا لكم عملائنا الأعزاء في هذا المقال نبذة عن بنك HSBC ، وما يقدمه من خدمات متنوعة مع امتيازات الحسابات للعميل ليكون مرجعا للعميل.
بالإضافة إلى أرقام خدمة عملاء بنك HSBC.